VIRCS美国AT&T公寓住宅宽带VPS购买教程及常见问题整理

VIRCS成立于2022年，创始理念是在美国加州自有公寓内部署住宅宽带，让用户获得真正的住宅IP接入。从2022年至今，VIRCS从资质申请走到多城市部署，把物理基础设施变成了可靠的产品。

VIRCS是加州合法注册的房产公司，已经在加州公寓内部署AT&T/Frontier住宅宽带线路（400+住宅光纤宽带），每条宽带由运营商直接分配至住宅地址，IP性质为ISP原生住宅（Residential ISP），100%家宽属性，不是市面上的假家宽。每个节点配备APC服务器级PDU电源，支持远程逐口开关与实时电力监控，无需到场即可完成设备重启与故障排查。

当前VIRCS加州多个城市拥有自有公寓（包括尔湾、旧金山、圣何塞、弗里蒙特4个区域），并且均已获得AT&T与Frontier Authorized Reseller二次销售授权，网络设备部署在自有公寓内，每一个IP都是运营商原生分配的住宅宽带IP。

为便于大家购买VIRCS真实家宽网络，接下来将以图文结合的形式介绍VIRCS家宽VPS购买步骤，如果有不清楚的朋友，可以参考本文内容。

1、首先进入VIRCS注册页面，填写用户名、个人真实邮箱和密码，点击“注册”按钮注册账号（如果已有账号直接登录），然后进入邮箱点击验证链接激活账号：

2、账号注册成功之后，访问VIRCS首页，在顶部菜单栏点击“产品服务”选项，这样会进入产品列表页面，具体如下图所示：

3、在产品列表页面，可以看到VIRCS主要提供代理和VPS两大类型方案，能够覆盖全部使用场景，可以根据自身使用需求合理选择方案，这里以购买VPS标准版为例，点击立即购买按钮：

• 高速代理：适合中国大陆/港澳台/东南亚用户，CN2 GIA专线中转，开箱即用，低延迟
• 专线隧道：适合从美国/欧洲/其它地区访问，支持主流客户端直连专线隧道，SOCKS5+VLESS双协议
• VPS云主机：完整服务器/root权限/光纤家宽住宅IP，支持Windows/Linux系统，自行部署任意应用

4、进入产品配置页面，可以根据自身使用需求合理配置，其中AT&T住宅宽带节点支持A/B两个，节点在4个区域中随机分配，IP数量和带宽可以自定义，均为不限流量，支持月付、季付、半年付、年付多种周期，购买周期越长，享受折扣越多，设置完成之后点击添加购物车按钮：

• 真实美国住宅IP，不具备梯子、加速或网络优化功能，仅保证美国本地直连，大陆地区建议自备CN2 GIA中转
• 适合对IP有特定要求的用户，购买后联系客服，获取可挑选IP列表（一次性8美元），大约提供5–10个光猫/网段（约50–100个可选住宅IP，以实际库存为准）

5、在购物车页面，有一个优惠码输入框，当前VIRCS仅提供一个9.5折优惠码vircs，新购时记得填写，点击右边的“应用”按钮即可享受折扣，具体如下图所示：

• VIRCS很少发布其它优惠码，基本上一年也只有“黑五”才会发布7或8折优惠码

6、一起搞定完毕之后，点击“确认支付”按钮完成支付即可，支持Stripe、PayPal、USDT、支付宝多种付款方式。支付完成后机器自动开通，分配独享静态住宅IP，无需等待人工处理，最后在官网后台控制面板“已购产品”查看购买的方案。

常见问题

1、服务背景与交付方式

• 真实住宅宽带：每条宽带为本地光纤接入（上/下行对等），一条宽带对应一台物理服务器，再划分为多个 VPS；每个 VPS 拥有独立公网 IPv4。
• 地址与规模：当前拥有多处美国公寓资源。
• IP子网：每条宽带最多可获 /26（约 61 个 IPv4），具体由运营商分配，不支持自选 IP 段。
• IPv6：IPv6由运营商通过DHCP动态分配，作为免费附加功能提供，不作为任何质量保障承诺。如需IPv6，请购买前与客服确认可用性。
• 交付时间：通常在支付后按队列自动开通；如需人工介入或运营商约束，则以实际交付为准。
• 非数据中心：本服务非 IDC 线路，不提供跨境质量承诺，不提供中转/代理；属于”尽力而为”的民用网络条件。

3、购买、续费与试用/退款

1. 虚拟商品：本服务均为虚拟商品，一经售出概不退款，包括但不限于购买错误、不会使用、对第三方”查询结果/评分/显示地区”不满意、测速不理想等。
2. 不提供免费测试：如需测试，请按月购买，费用即为测试成本。
3. 续费：用户可随时手动续费，续费以系统账单为准；逾期未续费的，服务将立即暂停（SUSPENDED），暂停后一般在3个自然日 内删除（TERMINATED）。具体期限以系统设置为准，VIRUS保留调整此期限的权利。删除后数据不可恢复，IP地址将释放回资源池，不承诺原IP/主机名可再次分配。

3、新购3天（72小时）内的免费更换政策（仅一次）

适用范围：仅限新购，且在订单支付成功后3天（72小时）内提出工单。 可更换情形（满足其一即可申请）：

• 在 Google搜索结果中出现明显的”非美国”地区提示；
• Meta.ai明确提示”不支持当前国家/地区”；
• 无法访问 ChatGPT或Google Gemini。

受理规则：

• 以订单支付时间 → 工单创建时间 为准；超过3天（72 小时）需用户付费更换；
• 每个订单仅一次免费更换，更换后即视为履约完成；
• 更换的IP将由VIRCS测试确认可用后再交付用户测试；
• 仅负责更换至”可用 IP”，不承诺”永久不过风控/不过策略”。

注：本条不构成实质退款或其他形式补偿；只在限定时效内提供一次”更换至可用 IP”的协助。

4、服务级别与补偿（SLA）

1. 服务目标：长期在线率目标为 ≥ 99%（统计周期为月），为”尽力而为”的住宅网络条件，并非数据中心级承诺。
2. 维护与重启：住宅光猫需定期重启；必要时会进行维护；维护窗口不计入中断。
3. 中断补偿规则（仅因我们或接入运营商故障导致，且由我们最终判定）：
   • ≤ 3小时：不予补偿；
   • > 3小时但 < 1 天：补偿1天；
   • ≥ 1天：双倍天数补偿（2天 → 4天；3天 → 6天）。

5、为什么不同的IP查询平台显示结果不一致？